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国庆高速免费通行,唐山世园会成旅游新亮点

2016-09-23来源:本站

       截至9月12日,唐山世园会总计入园游客423万,客流量突破400万人次大关。中秋、国庆小长假将至,高速公路免费,世园会迎来新一轮的客流高峰,成为国内旅游旅游新亮点。

       世园会期间,南湖管委会、世园公司、澳柯玛电动车运营商在创新世园管理和运营模式、打造文化内涵和特色旅游品牌等方面,付出了艰辛的努力,做了大量的工作,不断提升世园会的影响力,吸引了海内外游客纷至沓来。

       世园会实现精细化管理,针对商业运营、参观服务、园区管理、展馆管理4大类50项重点工作,编制各类专项运营方案,把指挥调度、服务保障、硬件设施、应急处置等内容进行全面细化,发现问题及时整改,确保世园会安全、文明、有序地推进。

       展会期间,特色文化活动精彩纷呈。世园会在每月举办国际花卉竞赛基础上,每天在主要景观节点,安排唐山地方特色文化表演、吴桥杂技表演、水上芭蕾特技表演、卡酷水上冲关体验等一系列富有特色文化活动,让世园每天亮点频现、精彩不断。

       在服务方面,开展志愿服务活动,开园前,世园公司通过对志愿者进行礼仪培训、实战模拟、互评互学等多种方式,推出特色化、亲情化、人性化服务,建立了志愿者先锋岗位等激励措施,大大提升了服务质量和水平。

       强化园区管理,每天不间断对环境卫生、硬件设施、安全隐患拉网式巡查,采用节能环保无污染的电动垃圾车清运垃圾,营造了优雅、干净、宜人的园区环境,为游客带来了赏心悦目的游园体验。

       引入电动观光车为游客代步服务,从6月22日起,在园区增设观光车售票点及观光线路。针对电动观光车需求大等实际情况,新增12处门区售票点和4个移动售票点,日场增加3条门区到主要景点的运营路线,夜场增设1号门区至丹凤朝阳广场、A1服务区至5号门区2条敬老爱幼摆渡专线,6月1日起游园时间推迟到晚上11点,最大限度减少游客购票和候车时间。

       选择优秀的电动车运营商合作,引入专业电动车运营公司——澳柯玛电动车有限公司,共投入140辆电动观光车。在线路规划上,充分体现科学性和人性化的原则。采用“三紧靠一结合”的线路设计原则,紧靠重要展馆展园、紧靠客流量集中区域、紧靠实时监控及报警求助系统,结合游客服务移动导览点,向游客提供优质、周到、人性化的服务。

      澳柯玛电动车运营公司选择精兵强,组成了由售票员、司机、站务、调度、指挥组成的400多人的队伍。世园会开园期间,澳柯玛运营服务团队放弃休息时间,到园区负责维持秩序、疏导交通等,确保将游客安全地送达目的地。开园以来,澳柯玛电动车运营服务团队为游客提供亲情化的服务,赢得一致好评。

       本届世园会预计游客将突破1000万,中秋、国庆将迎来游客高峰期,世园公司和澳柯玛电动车运营公司已经全面做好迎战准备!